Возврат товара
Вы можете вернуть неиспользованный товар надлежащего качества и получить свои деньги обратно в течении 7 дней. Обязательные условия возврата: товар имеет оригинальную заводскую упаковку, не имеет следов установки, сохранены заводские пломбы.
Заводской брак
Если вы обнаружили заводской брак, вы можете вернуть автозапчасть в течении срока годности - три месяца. Для возврата понадобится документы из автоцентра:
1. заказ-наряд на установку автозапчасти в автоцентре.
2. заключение о неисправности автозапчасти от автоцентрa.
3. претензия.
Не подлежит возврату:
Товары, которые находились в употреблении. То есть, покупатель не может приобрести автозапчасть, померить ее, а затем вернуть назад.
Согласно действующим нормам потребительского законодательства, товары, эксплуатировавшиеся после приобретения, исключаются из перечня объектов, подлежащих обратному обмену. Это положение напрямую касается автокомпонентов: установка детали на транспортное средство с нарушением целостности упаковки или наличием следов монтажа автоматически лишает покупателя права на возврат. Даже кратковременная примерка запчасти без её фактического использования в движущемся авто квалифицируется как "утрата товарного вида".
